(Note: článok vyšiel pôvodne 5. augusta 2019)
Koncom roka 2018 sme začali s prípravou kampane pre neziskový projekt
Politická akadémia
. Jej 3 dátami podložené výsledky sú veľmi poučné pre ďalšie organizácie, ktorých cieľom je osloviť publikum pomocou online komunikácie.
Čo je to Politická akadémia?
Vzdelávací nadstrannícky program s názvom Politická akadémia už 3 roky organizuje nezisková organizácia Inštitút pre politicko-ekonomické vzdelávanie (IPEV) ; trvá 7 mesiacov od októbra do apríla. Počas jedného víkendu za mesiac sa účastníci, ľudia so záujmom vstúpiť do politiky, stretávajú a vzdelávajú od expertov a bývalých politikov, aby boli pripravení úspešne viesť svoje kampane.
Medzi prednášajúcimi akadémie sú lektori ako napr.: Iveta Radičová, Mirek Topolánek, Matúš Vallo, Ondrej Dostál, Erik Baláž, Zuzana Wienk, Ľudovít Ódor, Braňo Závodský, Ivan Mikloš či Marek Maďarič.
Program Politická akadémia mal po 3 rokoch jasne merateľné výsledky . V komunálnych voľbách v novembri 2018 sa z 20 z 27 kandidujúcich absolventov podarilo uspieť a získať mandáty v regiónoch po celom Slovensku v obciach a mestách.
Kampaň Politickej akadémie 2018/2019
Ďalší ročník a kampaň však sľuboval veľký háčik. Od septembra 2018 až konca mája 2019 mali byť médiá aj mediálny priestor plný politiky: komunálne voľby, prezidentské voľby, voľby do Európskeho parlamentu. Predvidateľné aj nepredvídateľné udalosti sľubovali, že toto nebude kampaň v uhorkovej sezóne.
Aké problémy v komunikácií sme identifikovali?
- Nízka poznateľnosť webu a informácií na ňom
- Zastaralý dizajn, ktorý neumožňoval prečítať si web z mobilu
- Slabé využívanie zaujímavého obsahu na webstránke
“Na začiatku sme nastavili hlavný cieľ, a tým bolo dosiahnuť dostatočný počet prihlášok do programu z konkrétnych cieľových skupín.”
Začali sme rozhovormi s hlavnými stakeholdermi, minulými aj súčasnými účastníkmi, a identifikovali najdôležitejšie informácie, ktoré účastníci potrebujú. Na základe týchto informácií sme predstavili nový dizajn webu.
Akú sme zvolili cestu?
- Zlepšenie vyhľadávania webu cez brand a príbuzné témy
- Re-design, ergo komletná prestavba vizuálnej stránky webu
- Promo webu cez poučný & čitateľný obsah s odkazom na prihlásenie
“Pre úspešnú kampaň sme museli začať s precíznym trackovaním návštev, konverzí a aktivity na stránke. Nastavili sme hlavné KPI a pravidelný reporting výsledkov. Cieľom bolo nielen spustiť úspešnú kampaň, ale zmerať, ako úspešná naozaj bola.”
Za 4 mesiace počas kampane si web Politická akadémia zhliadlo 9300 návštevníkov. V rámci kampane sme sa zamerali na obsah, rovnako ako aj na organické SEO vyhľadávanie. Rozšírili sme vedomostný panel o organizácií na Google (via Google MyBusiness), otestovali Podcast s riaditeľkou na šírenie info o programe, vytvorili sériu blogov pre informovanie účastníkov o tom, ako funguje program. A na záver z dát získali množstvo podnetných informácií:
Aké poučenia kampaň priniesla?
1. Zistili sme, že Úvodná stránka je najdôležitejší dokument na webe. Z organického vyhľadávania až 55% celkového času strávili návštevníci čítaním práve Home page . Na informáciách, ktoré pripravíte, záleží najviac, dajte si preto záležať.
2. Zistili sme, že sme začali neskoro — cieľovke môže trvať aj 3 mesiace od prvej návštevy webu, kým sa rozhodnú podať prihlášku . Dôkazom je analýza času trvania od prvého kontaktu až po prihlásenie sa účastníkov. 82% z nich sa rozhodlo v období medzi 2 a 3 mesiacom pred deadlinom . Aktivity v kampani týždeň pred deadlinom majú malý efekt, ľudia sú vtedy už dávno rozhodnutí.
3. Zistili sme, že na obsahu záleží— ľudia, ktorí si o vás viac prečítajú, sa aj radšej vrátia na váš web, aj organicky, bez reklamy. Dôkazom je zvýšenie našej organickej návštevnosti o 106% . Počas obdobia kampane sme publikovali sériu blogov zameraných na najčastejšie témy návštevníkov stránky (pomohli Keyword Planner + Google Search Console):
- Ako sa robí predvolebná kampaň
- Ako sa dostať do politiky
- Ako vyhrať voľby do EP
- Vzdelávanie pre politikov
Zhrnutie pre efektívne kampane v skratke:
- merajte a vyhodnocujte každú aktivitu na stránke
- investujte čas a peniaze do kvalitného dizajnu
- investujte energiu a čas do kvalitného obsahu
Každá investícia sa Vám vráti v podobe spokojných návštevníkov.
Poďakovanie za prácu na kampani patrí:
- Veronike Fajbíkovej , riaditeľke programu Politická akadémia
- Adamovi Gaľovi , biznis konzultantovi a zakladateľovi opusmagnus s.r.o.
- Petrovi Křížovi & Twenty-three.studio za dizajn
- Ľubomírovi Kurpelovi & Grafeon.sk za web development
- Podcastu Silný Výber za prejavený záujem o špeciál s riaditeľkou projektu Politická akadémia
Poďakovanie
Ak ste dočítali až sem, ďakujem Vám za vašu pozornosť. Napíšte mi svoj názor, alebo ak Vás niečo zaujalo, napíšte mi priamo na mail ( kontakt ). Môžete sa tiež prihlásiť do newslettra, a ja vám pošlem najnovšie texty, až ich publikujem.